Agendo Aki

Termos de uso

Última atualização: 11 de maio de 2026.

1. Aceitação

Ao aceder ou utilizar o site, aplicativos ou serviços do Agendo Aki («Plataforma»), você concorda com estes Termos. Se não concordar, não utilize a Plataforma.

Podemos atualizar estes Termos; a data da versão vigente consta no topo desta página. O uso continuado após alterações implica aceitação, salvo disposição legal em contrário.

2. Descrição do serviço

O Agendo Aki oferece tecnologia para descoberta de estabelecimentos de beleza e bem-estar, agendamento, comunicação entre utilizadores e negócios parceiros e ferramentas para profissionais («Estabelecimentos»).

Os serviços prestados no local (cortes, tratamentos, etc.) são de responsabilidade do Estabelecimento, não do Agendo Aki.

3. Conta e dados

Você declara que as informações de cadastro são verídicas. Ao pedir um agendamento, poderá ser necessário fornecer nome, e-mail, telefone e outros dados exigidos pelo Estabelecimento ou pela Plataforma.

O número de telefone pode ser utilizado para enviar comunicações relacionadas ao agendamento (confirmações, lembretes) e, quando necessário, transmitido ao Estabelecimento para que este entre em contacto consubstantivamente ao serviço reservado, nos termos da nossa Política de privacidade.

4. Uso permitido e restrições

É proibido utilizar a Plataforma de forma ilegal, abusiva, que viole direitos de terceiros ou que comprometa a segurança dos sistemas.

Não garantimos disponibilidade ininterrupta; poderão ocorrer manutenções ou falhas fora do nosso controlo razoável.

5. Limitação de responsabilidade

Na medida máxima permitida pela lei aplicável, o Agendo Aki não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou por condutas de Estabelecimentos ou de outros utilizadores.

Qualquer litígio sobre qualidade, preço ou execução do serviço no Estabelecimento deve ser resolvido principalmente entre cliente e Estabelecimento.

6. WhatsApp e Canais de Comunicação

O Agendo Aki oferece duas formas de integração com o WhatsApp para os Estabelecimentos: a API Oficial da Meta e uma conexão não oficial via WhatsApp Web.

O Estabelecimento declara estar ciente de que a utilização da conexão não oficial (via código QR/WhatsApp Web) viola os Termos de Serviço do WhatsApp e pode resultar no banimento definitivo do número de telefone utilizado, sem qualquer responsabilidade do Agendoaki.

7. Contacto

Dúvidas sobre estes Termos: utilize o canal de contato indicado no site (ex.: contato_br@agendoaki.com para português).